Távhőkezelés beállítása

A távhőkezelés beállítás oldalon a távhőszolgáltatási megoldás működéséhez szükséges, annak működést meghatározó beállításokat adhatjuk meg. A kereső segítségével nyissuk meg a Távhőkezelés beállítása oldalt.

Általános szakasz

• Könyvelés enged. első napja: Meghatározza az a legkorábbi dátumot, amitől kezdve engedélyezett mérőóra tételek könyvelése a naplókban. Ha a dátum üres, akkor a program nem veszi figyelembe az ellenőrzés során.
• Könyvelés enged. utolsó napja: Meghatározza az a legkésőbbi dátumot, amivel bezárólag engedélyezett mérőóra tételek könyvelése a naplókban. Ha a dátum üres, akkor a program nem veszi figyelembe az ellenőrzés során.
• Alapdíj cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, amelyet a program az alapdíjak generálása és számlázása során használni fog.
• Közös helyiség alapdíj cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, amelyet a program a közös helyiség alapdíjak generálása és számlázása során használni fog.
• Alapdíj kedvezmény cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, amelyet a program az alapdíj kedvezmények generálása és számlázása során használni fog.
• Vízfogyasztási díj cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, amelyet a program a használati melegvíz hidegvíz részének felosztása és számlázása során használni fog.
• Szennyvízdíj cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, amelyet a program a szennyvízdíjak felosztása és számlázása során használni fog.
• Vízterhelési díj cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, amelyet a program a vízterhelési díjak felosztása és számlázása során használni fog.
• Támogatás cikkszáma: Az önkormányzati, szociális vagy egyéb támogatások rögíztése és számlázása során használt cikkszám, ami a szolgáltatói cikkek listából válassztható.
• Hődíjelőleg cikkszáma: A szolgáltatói cikkek listából válassztható cikkszám, melyet a program a Hődíjelőleg szerinti felosztású hőközpontokban a felosztás és számlázás során használni fog.
• Közös helyiség fűtési %: Meghatároz egy szorzót, ami a fogyasztási helyek esetében a közös helyiség alapterületét csökkenti a fűtési hőmennyiség szétosztása során. Alapértelmezett értéke 100%.
• Költözés esetén mérés rögzítés: Ha bejelöljük ezt a mezőt, akkor új jogviszony érvényesítése után lehetőségünk lesz a költözéskori mérőóra állások rögzítésre. A program a fogyasztási helyen üzembe helyezett mérőórák adataival létrehozza a megfelelő mérőóra naplósorokat, majd megnyitja a naplót a jogviszonyt érvényesítésítő felhasználónak. Ha a mező nincs bejelölve, a naplósorokat manuális úton lehet létrehozni.
• Vízóra naplósablon: A mező a Költözés esetén mérés rögzítés mezővel együtt használatos. Itt adhatjuk meg, mely naplósablonban jöjjönek létre a naplósorok.
• Vízóra napló lap: A mező a Költözés esetén mérés rögzítés mezővel együtt használatos. Itt adhatjuk meg, mely naplólapon jöjjönek létre a naplósorok.
• Költségosztó tolerancia: Meghatározza azt a mennyiséget, amivel a költségosztási dokumentum könyvelése során eltérhet az előzetes mennyiség, a költésgosztás eredényeként megszületett tény mennyiségtől (pl. a kerekítések miatt). Értéke általában nagyobb mint nulla, de kisebb mint 1 GJ.

Számozás szakasz

• Fogyasztási helyek számozása: Meghatározza, hogy új fogyasztási hely létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Hőfelosztás számozása: Meghatározza, hogy új hőfelosztás létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• HMV arány kalkuláció számozása: Meghatározza, hogy új HMV arány kalkuláció létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Költségosztás számozása: Meghatározza, hogy új költségosztás létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Számlaköteg számozása: Meghatározza, hogy új számlaköteg létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Szolgáltatói számlák számozása: Meghatározza, hogy új szolgáltatói számla létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Könyvelt szolgáltatói számlák számozása: Meghatározza, hogy új könyvelt szolgáltatói számla létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Hátralékos ügy számozása: Meghatározza, hogy új hátralékos ügy létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Szolgáltatói felszólítás számozása: Meghatározza, hogy új szolgáltatói felszólítás létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Támogatás import számozása: Meghatározza, hogy új támogatás import létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Mérőóra számozása: Meghatározza, hogy új mérőóra létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Részletfizetési megállapodás számozása: Meghatározza, hogy új részletfizetési megállapodás létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Díjelőleg kalk. számozási kör: Meghatározza, hogy új díjelőleg kalkuláció létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Ügyfél bejelentés számozása: Meghatározza, hogy új ügyfél bejelentés létrehozása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Hívásazonosító számozása: Meghatározza, hogy új hívásazonosító generálása során milyen számozási körből kapjon automatikusan számot.
• Támogatás naplósablon:
• Támogatás naplólap:

Követelés kezelés szakasz

• Költség könyvelés napló sablon:
• Költség könyvelés napló lap:
• Minimum bírósági illeték:
• Minimum ügyvédi illeték:
• Minimum végrehajtási illeték:
• FMH export programmodul: Meghatározza azt a programmodult, ami a fizetési meghagyások beadásához szükséges CSV állományt előállítja a külső adatkezelő programok számára. Alapértelmezett értéke: 70980027
• Kamatszámítás aktív megállapodáson: Ez a mező a részletfizetési megállapodásokon történő kamatszámítást befolyásolja. Amennyiben bejelöljük, úgy aktív részletfizetési megállapodásokon engedélyeztük a befizetések után a megtérült tőkerész utáni kamat értékének aktualizálását. Ha nincs bejelölve, a kamatszámítást a rendszer a részletfizetési megállapodáson meghatározott napig engedélyezi.

Speciális szakasz

Danger

Csak abban az esetben módosítsa ezen mezőket, ha biztos benne milyen változást okoz a rendszerben!

• Hőveszteség átadása hőfogadóra: Meghatározza, hogyan számlázza ki a hőközpontokon mért hőt. Kikapcsolt állapotban a hőfogadókon mért hő alapján történik a számlázás. Bekapcsolt állapotban a hőfogadókon mért hő helyesbítésre kerül a hőközpontok és a hőfogadók közötti hőveszteséggel.
• Hivatalos mérések kiegyenlítése: Meghatározza, hogy a könyvelés után a rendszer helyesbítse-e a hivatalos mérőóra tételt. Ha be van kapcsolva, a rendszer automatikusan módosítja a hivatalos mérés mennyiségét az utolsó hivatalos mérés óta könyvelt nem hivatalos mérések mennyiségével.
• Rezsicsökkentés számítása: Meghatározza, hogy a rezsicsökkentés számítása engedélyezve van-e a rendszerben. Kikapcsolt állapotban a rendszer nem számítja ki a rezsicsökkentés összegeit.
• Rezsicsökkentést megelőző időszak: Meghatározza azt a számlázási időszakot, amihez képest kalkulálni kell a rezsicsökkentéssel elért megtakarítások összegét. Értéke a 2012.12.31-t megában foglaló számlázási időszak.
• Mérőóra napló ellenőrzése a háttérben: Ha engedéylezzük a beállítást, akkor a program a mérőóra napló feltöltése során a háttérben elvégzi a könyvelést és a hibákat akadályozó problámák felderítését. Ha nincs bejeölve, akkor ez csak a könyvelés gomb megnyomása után történik meg.
• Automatikus elszámolás kihagyása: Ha bejelöli ezt a mezőt, a kiköltözött fogyasztókkal nem történik automatikus elszámolás. E helyett az elszámolás, a hőfelosztás kartonon beállított elszámolás típus mező szerint történik meg.
• Vevői tételek automatikus pontozása: Ha aktiválja ezt a mezőt, a számlakötegben használhat egy funkciót, amely automatikusan összepontozza a vevői tételeket.
• Diagram elrejtése egységes számlán: Ha be van jelölve, akkor az egységes számlán és jóvíáráson nem jelenik meg az aktuális időszak fogyasztását az előző időszak összehasonlító diagaram.

Ügyfélszolgálati adatok szakasz

Az egységes számlán és jóvíárás első oldalán a bal felső sarokban feltüntetésre kerülő ügyfélszolgálati adatokat határozza meg.

• Cím: Meghatározza az ügyfélszolgálat címét.
• Cím 2: Meghatározza az ügyfélszolgálat címét (folytatás).
• Város: Meghatározza az ügyfélszolgálat városát.
• Irányítószám: Meghatározza az ügyfélszolgálat irányítószámát.
• Ország/régió kód: Meghatározza az ügyfélszolgálat ország/régió kódját.
• Telefonszám: Meghatározza az ügyfélszolgálat telefonszámát.
• E-mail: Meghatározza az ügyfélszolgálat e-mail címét.
• Honlap: Meghatározza az ügyfélszolgálat honlapját.

Alapértelmezések szakasz

• Alapdíjak generálása: Ha be van jelölve, akkor a hőfelosztás és fogyasztási hely felosztás kartonon lévő azonos mező bejelölésre kerül, egy új felosztás létrehozása során.
• Hőfelosztás futtatása: Ha be van jelölve, akkor a hőfelosztás és fogyasztási hely felosztás kartonon lévő azonos mező bejelölésre kerül, egy új felosztás létrehozása során.
• Vízfelosztás futtatása: Ha be van jelölve, akkor a hőfelosztás és fogyasztási hely felosztás kartonon lévő azonos mező bejelölésre kerül, egy új felosztás létrehozása során.
• Fogyasztási előleg generálása: Ha be van jelölve, akkor a hőfelosztás és fogyasztási hely felosztás kartonon lévő azonos mező bejelölésre kerül, egy új felosztás létrehozása során.
• Alapértelmezett elszámolás módja: Ha be van jelölve, akkor a hőfelosztás és fogyasztási hely felosztás kartonon lévő azonos mező bejelölésre kerül, egy új felosztás létrehozása során.
• Mérőóra könyvelés alapértelmezett időszak típusa:
• Alapértelmezett HMV fajlagos arányszám: Meghatározza a HMV fajlagos arányszám globális értékét azokra ez esetekre, ahol hőközponti szinten erre vonatkozó beállítás nincs meghatározva. A program a HMV számlázása során ezzel az értékkel kalkulálja ki a szolgáltatott melegvíz hőtartalmát a kimutatásokhoz.
• Lekötött teljesítmény alapértelmezett mértékegység:
• Alapértelmezett költségosztási cikkszám:
• Alapértelmezett hőátlag cikkszáma:
• Alapértelmezett víz cikkszáma:
• Alapértelmezett számla szöveg száma:
• Min. hődíjelőleg szorzó:
• Max. hődíjelőleg szorzó:
• Lm3/GJ arányszám:
• Hődíjelőleg kezdő hónap:
• Hődíjelőleg záró hónap:
• Számlák létrehozási sorrendje: Meghatározza azt, hogy a tömeges számlagenerálás során milyen sorrendben történjen a számlák létrehozása.